故障排查

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构建3D模型没有更新预览

点击构建3D模型前，3D设置不会应用。修改所需设置后，请重新构建。

换料说明被禁用

手动模式下，超过64色的图像会禁用换料说明。返回2D，使用量化设置将图像减到64色或更少。平面打印故意不提供手动换料顺序，因为每个打印层可包含多种耗材。

模型太高

请按顺序尝试：

自动配色中降低最大高度，并留意被压缩的过渡区域。
手动模式中检查图像颜色数量。颜色多会产生更多叠加层段，因此模型自然更高。
如果不需要每种颜色成为独立打印层，在2D中减少颜色。
手动模式中减小一种或多种颜色的层段厚度。
确认层高和首层高度与实际切片设置一致。

模型的X或Y尺寸太大

降低像素尺寸（XY）可缩小模型。如果有多余边框或背景，请先裁剪图像。

图像有杂点或小孤岛

减少颜色后使用去抖动。如果孤立像素仍过多，可尝试更少颜色或其他量化算法。

自动配色看起来不准确

常见原因：

耗材遮盖距离是估计值，而非校准值。
耗材组合不能充分覆盖图像颜色。
最大高度过度压缩过渡区域。
优化器需要启用增强颜色匹配。
重要主体在中央或边缘，但区域优先级设为均匀。

校准耗材，并查看结果置信度获取线索。

另行检查外观模型一行。较高的总分不保证实体准确性。仅估计或活动矩阵配方为零，表示当前结果没有可用矩阵测量。保存校准配置不会让证据与所有层高或更改后的耗材组合兼容。参阅校准流程。

一个开关关闭了另一个开关

两组开关故意互斥：平滑网格与平面打印模式，以及保留颜色分离与高度抖动。第一组选择不同几何布局，第二组选择将源颜色分配到可打印高度的不同方式。参阅平面打印模式及自动配色。

颜色分离找不到结果

唯一匹配限制是严格的预测色差上限。启用要求每种颜色都有唯一匹配时，只要一种颜色未匹配，便会拒绝结果。可考虑减少2D调色板、添加有用耗材、增加过渡高度或重复次数，或放宽限制。只有能接受丢弃独立颜色并合并其区域时，才关闭严格匹配。拒绝后屏幕上可能仍保留之前构建的预览；它并不代表被拒绝设置构建成功。

调整在3D或下载中消失

量化、构建或下载前，在调整中点击应用，将实时外观写入源图像。调整预览与源图像相互独立。参阅图像调整。

删除色样并没有移除其像素

删除移除一个调色板选项，并将图像重映射至剩余颜色，它不是橡皮擦。要创建透明切口，请使用橡皮擦或将该色样的Alpha设为零。量化可能使半透明像素变为不透明，因此之后应再次检查轮廓。

收集自动配色诊断记录

桌面应用中需要深入调查的结果，可在设置中启用记录自动配色诊断，运行一次新的自动配色计算，然后用打开文件夹找到生成的.jsonl记录。必须在计算开始前启用记录。从已计算结果构建网格不会记录此前的计算。分享前请参阅桌面自动配色诊断。

3D构建很慢

大图像、多颜色、多层及平滑网格都会增加构建时间。可尝试：

裁剪图像。
减少颜色数量。
关闭平滑网格。
用调整图像尺寸降低采样。仅降低像素尺寸只会缩小同一网格，不会简化它。
简化自动配色选项。

导出文件打开后颜色出乎预期

对于3MF，请检查切片软件中的材料或耗材分配。Kromacut尽可能保留颜色信息，但切片软件可能以不同方式将颜色映射到挤出机。

对于STL，文件不包含耗材颜色分配。请用打印说明设置换料。

自动配色的模拟视图显示估计混色，而切片软件通常显示实体耗材色。检查分配时，请将Kromacut切换至实体，再检查实际耗材卷映射。两种视图都不能证明最终打印颜色。

裁剪或图像编辑过头了

使用撤销。撤销过头时可以重做。

下一步：常见问题。